据了解，市援建指挥部之前接到一个电话，瑞安一位不愿透露姓名的市民表示，他想捐1万元资助桥楼乡贫困学生，希望指挥部工作人员能帮他完成心愿。指挥部经多方打听核实，了解到桥楼乡小学有5名学生，因各方面原因，生活特别困难，其中五年级一班的蔡玲玲身世最为悲惨，父母双亡，爷爷也因一场意外去世，目前寄养在大伯家中。指挥部详细了解情况后，决定用好心人捐助的爱心款资助包括玲玲在内的这5名学生。指挥部工作人员利用业余时间，走访该5名贫困学生，并为他们送上爱心款。